ضوابط وشرایط شرکت هدیه روز رویایی

1)ضوابط وشرایط

هر تجربه ای که در وب سایت ما www.dreamdays.ir آورده شده، طبق ضوابط و شرایطی است که در قرارداد ما با خدمات دهندگان ذکر شده است . و در قسمت ضوابط وشرایط برای مشتریان ما ذکر شده است.

ما به مشتریان خود کارت خریدی که ارائه می دهیم به اندازه مبلغی است که خریدار پرداخت می کند و خدمات دهندگان ما آن را در اختیار مشتری قرار می دهند و تجربه مورد نظر را برطبق ضوابط وشرایط خدمات دهنده انتخاب می کند.

ما همه فعالیتهای موجود در وب سایتمان را به گونه ای انتخاب کرده ایم تا یک هدیه خاطره انگیز (فراموش نشدنی) برای شما ویا برای کسی که آن هدیه خاص را از شما دریافت می کند بگذاریم.

با این وجود یک سری محدودیتها و موانع بر سر راه خدماتی که ما به مشتریان ارائه می دهیم وجود دارد. بنا براین ما از شما تقاضا داریم تا شرایط وضوابط مارا به دقت مطالعه کنید.

2)شرایط وضوابط خدمات دهندگان:

وقتی رزرواسیون توسط یک خدمات دهنده بخصوص صورت می گیرد، شما ویا دریافت کنندگان هدیه شما تحت شرایط وضوابط آن خدمات دهنده قرارخواهید گرفت.

ما جزئیات عوامل مربوط به آن شرایط وضوابط را بر روی وب سایت خود بیان می کنیم، اما شما ویا دریافت کننده هدیه شما باید درخواست خود را جداگانه برطبق ضوابط وشرایطی که خدمات دهندگان در مورد آن فعالیت انتخابی ارائه داده اند انتخاب کنبد.

در جایی که ضوابط وشرایط خدمات دهندگان با ضوابط وشرایط ما مطابقت نداشته باشند رسیدگی خواهد شد.

3)کارت های هدیه دریم دیز::

تمامی بسته های شرکت دریم دیز شامل کارت خرید است که نشان دهنده ( مدرک) پرداخت برای یک فعالیت ارائه شده میباشد، و همانطور که در اینجا مشخص شده است به جزمواقع خاص وجه پرداختی مسترد نمی شود.

هر کارت خرید شامل شماره کارت و رمز عبور کارت است که باید موجودی قیمتش کنترل وشناسایی شود ووضعیت پرداخت آن مشخص شود.

کارت خرید وجزئیات مربوطه باید به دقت حفظ ونگهداری شوند، شرکت دربم دیز هیچگونه مسئولیتی را در قبال هر گونه ضرر وزیان که ممکن است در نتیجه جعل یا شناسایی تقلب صورت گیرد نمی پذیرد.

تاریخ انقضاء کارت خرید در بسته شما ذکرشده است و کارت خرید شما تا 6 ماه بعد از تاریخ خرید اعتبار دارد.

رزرواسیون برای تاریخ مورد نظر باید بطور مستقیم از طریق شرکت دریم دیز و قبل از تاریخ انقضاء کارت خرید صورت بگیرد، در غیر این صورت کارت خرید در زمان معین خود به پایان خواهد رسید.

4)قیمتها:

قیمت فعالیتها شامل کالا وخدمات است (یا در دیگر قیمتهای مقررشده که زمان رزرو با آن محاسبه خواهد شد).تمامی کارت های خرید به مدت 6 ماه از تاریخ خرید معتبر می باشند.

5)شرح وتوضیح، مکان و زمان:

شرح وتوضیح در مورد یک فعالیت همانطور که در وب سایتمان آمده است درست مطابق با بهترین شناخت وشناسایی ما در زمان خرید است وما بدون توجه به تغییرات صورت گرفته توسط خدمات دهندگان حق رزرو کردن برنامه مربوطه را دارا هستیم.این مسئله به هیچ عنوان تاثیری روی حقوق قانونی شما نمی گذارد. در جایی که مدت زمان تجربه در وب سایت اعلام شده ، این زمان تقریبی است وبه عنوان راهنمایی ارائه شده است. اگر زمان اجرا تجربه بطور خاص توسط ما ویاخدمات دهندگان ذکر نشود شما بطورطبیعی با افراد دیگر همراه خواهید بود، این بدین معنا می باشد که باید تا زمان به حد نصاب رسیدن تعداد نفرات منتظر بمانید. تصاویر در وب سایت ما نشان دهنده یک تصویر مربوط به آن فعالیت خاص می باشد. عکسهای اختصاص داده شده به این معنی نیست که ما ضمانت می کنیم این عکسها چهره واقعی آن فعالیت مورد نظر باشد.

6)شرایط سلامت وسن:

در جایی که لازم بوده است ما در مورد شرایط و سن افراد برای تجربه مورد نظردر وب سایتمان توضیحات لازم را داده ایم. ما از شما می خواهیم ، تا با دقت مشخصات فعالیت انتخابی خود را مطالعه کرده تا از همه شرایط آگاهی پیدا کنید.اگر شما یا دریافت کننده تجربه شما به فراخور فعالیت دچار مشکل شدید، لطفا برای مشاوره با ما تماس بگیرید.

7)در دسترس بودن:

تمام تجربه های ارائه شده مشروط به قابلیت دسترسی ( شرایط آب وهوا آن روز ) هستند . هیچ تضمینی در مورد یک تاریخ مشخص برای قابل دسترس بودن یک تجربه خاص وجود ندارد و یا اینکه توسط خدمات دهنده پس گرفته شود. به شما تاکید می کنیم تا زمانیکه رزرواسیون توسط خدمات دهندگان تایید ویا به ثبت نرسیده است شرایط خاصی برای فعالیت خود در نظر نگیرید.

8)استانداردهای ایمنی:

بسیاری از خدمات دهندگان ما در تهیه وتامین خدمات خود تحت تاثیر نظارتها وحقوق قانونی هستند و همه خدمات دهندگان ما برای تامین فعالیتهای مورد نظر بیشترین استاندارد ها را در نظر می گیرند و با این وجود ما هرگونه اطلاعات، معاینات فیزیکی، تجهیزات و تسهیلات کارمندان که در ارتباط با تامین فعالیتها توسط یک خدمات دهنده باشند را نمی دانیم و تایید نمی کنیم. بیان فعالیتها در وب سایتمان به معنی تضمین استانداردها تحت هر شرایطی چه از نظر امنیتی وچه در عملکرد رضایت بخش از جانب خدمات دهندگان نیست.

9)اعتبار:

تمامی کارت های خرید شرکت دریم دیز به مدت 6 ماه از تاریخ خرید اعتبار دارند. ممکن است مشتری به هر دلیلی نتوانند یک روز مانده به پایان اعتبار از آن فعالیت استفاده کند. در این صورت وچر به مدت 2 ماه دیگر تمدید می شود تا زمانی که اطلاعیه (گزارش) توسط ما دریافت گردد. باید یک مبلغی به عنوان شارژ (اضافه بر سازمان ) پرداخت گردد و اعتبار بیش از 8 ماه تمدید نمی شود.

10)تحویل محصول:

کارت خرید شرکت دریم دیز توسط پیک یا سرویس پستی ارسال میشود. مطابق در خواست شما، کارت های خرید می توانند با دیگر شیوه ها فرستاده شوند . اگر کارت خرید شرکت دریم دیز به اشتباه پست شود، ما مسئو لیتی در قبال این گم شدن قبول نمی کنیم.اگر شما به محافظت پستی نیاز دارید ما می توانیم کارت خرید را با پست سفارشی برای شما بفرستیم، اما هزینه آن به عهده شما می باشد. اگر شما نیاز مند ضمانت در تحویل برای شخص خاص در یک زمان مشخص هستید ما بسته شما را با پست سفارشی برای آن فرد مورد نظر به ازای پرداخت هزینه آن ارسال می کنیم. خدمات تحویل فوری ما اولویت تهیه در همان روز به علاوه تحویل ویژه را ارائه می کند که با پرداخت هزینه اضافه (بسته به مکانی که ارسال می شود) صورت می گیرد.

11)فسخ کردن خرید:

1)موقعی که هدیه شرکت دریم دیز ارائه می شود و رزواسیون وخدمت توسط خدمات دهندگان مورد قبول واقع می شود مبلغ آن از کارت خرید شما کسر می شود.

2)هر نوع فسخ کردن توسط مشتری ویا خدمات دهنده منجر به کسرکل ویا جزء مبلغ از حساب یکی از طرفین می شود.

3) رزرو مجدد یک فعالیت باید دارای مجوز باشد، که این امرکاملا"در اختیار خدمات دهندگان مربوطه می باشد و به شرایط و ضوابط آنها بستگی دارد.

4) .در مواردیکه با برگرداندن قسمتی یا تمام پول پرداخت شده موافقت شود، باید نوشته و پرداخت خسارت (اضافه بر سازمان ) صورت بگیرد و مبلغ 15% از ارزش کل وجه پرداختی که کسر می شود استرداد میشود.

12)باز پرداختها (استردادها):

ما می توانیم مبلغ فعالیتهایی را که رزرو نشده ولی بطور مستقیم از شرکت خریداری شده اند را ظرف مدت 14 روز با کسر 15 % پرداخت اضافه بر سازمان مسترد کنیم. باز پرداختها باید به فرد اصلی که خریداری کرده است پرداخت شوند.

13)بیمه:

گونه های بسیاری از فعالیتهای که ارائه می دهیم دارای خطرات ویا ریسکهایی برای فردی که از این تجربه استفاده می کنند هستند، شما در هنگام سفارش دادن باید از آن آگاه باشید. بسیاری از خدمات دهندگان ما به امضاء مشتریان قبل از استفاده از تجربه مورد نظرنیاز دارند. خدمات دهندگان ما قانونا" ملزم به عرضه سومین بخش مسئولیت (تعهدشان) یا همان بیمه تعهد عمومی می باشند تا عملکردشان را تحت پوشش قراردهند. با این وجود ما اکیدا" تاکید می کنیم که شما و یا دریافت کننده هدیه شما در هنگام خرید پوشش بیمه را مورد بررسی قرار دهند.

14)پرداخت:

شما میتوانید نقدا و یا با پرداخت الکترونیکی پرداخت کنید.

15)شکایات:

اگر شما در ارتباط با خدمات دریافتی از سوی یکی از خدمات دهندگان ما شکایتی دارید ما با کمال میل به آن رسیدگی می کنیم. لطفا شکایات خود را برای ما بنویسید وما بطور رسمی از جانب شما با خدمات دهنده خود بطور رسمی برخورد می کنیم.

اگر سئوالی در مورد کارت خرید مورد نظر خود دارید لطفا"با مرکز خدمات مشتری شرکت دریم دیز تماس بگیرید.